Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Champ d’application

Les présentes CGV s’appliquent à toutes les commandes effectuées sur le site Phonoshop.

2. Prix

Les prix sont affichés en euros, TVA non applicable (art. 293 B du CGI).
Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

3. Commande

Toute commande validée vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.

4. Paiement

Les paiements s’effectuent via les moyens proposés sur le site. La commande est expédiée après confirmation du paiement.

5. Livraison

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.
Phonoshop ne peut être tenu responsable des retards externes aux services d’expédition.

6. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

7. Retour et remboursement

Les retours sont possibles sous 14 jours.
Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux ou non conforme.

8. Garantie légale

Tous les produits bénéficient de :

• la garantie légale de conformité (L217-4 à L217-14)
• la garantie contre les vices cachés (1641 du Code civil)

9. Service client

Assistance : contact@phonoshop.fr